- Khách hàng mong muốn Trí tuệ nhân tạo (AI) đáng tin cậy và trung thực, đòi hỏi các đối tác có chung tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị để hợp tác hướng tới mục tiêu thống nhất.
- Asana giúp các công ty Fortune 100 và hơn 100.000 doanh nghiệp tối ưu hóa công việc bằng cách cung cấp cái nhìn tổng quan rõ ràng, ưu tiên đúng việc và thúc đẩy trách nhiệm giải trình.
- AI được tích hợp hiệu quả nhất khi nó nằm trong ngữ cảnh của công việc hiện tại, hoạt động như một đồng đội hoặc phần mở rộng, giúp tăng tốc phát triển sản phẩm và trích xuất trí thông minh tổ chức từ dữ liệu công việc.
Asana supercharges work management with Claude
- Asana tập trung vào việc cho phép người dùng thực hiện công việc chiến lược, có ý nghĩa và thú vị, cung cấp sự rõ ràng về ưu tiên và thời gian hoàn thành.
- Hành trình phát triển sản phẩm của Asana mở rộng từ quản lý tác vụ và dự án sang hỗ trợ mục tiêu, OKR, và quản lý mục tiêu cốt lõi.
- AI nên được sử dụng hiệu quả bằng cách tích hợp trực tiếp vào ngữ cảnh quy trình làm việc hiện có, thay vì yêu cầu định nghĩa lại cách làm việc.
- Các tính năng "trí thông minh tổ chức" của Asana, sử dụng các mô hình đám mây, giúp trích xuất thông tin chi tiết, chủ đề cấp cao và nhận biết ý nghĩa ẩn từ tương tác công việc.
- AI có thể xác định các quyết định quan trọng, chướng ngại vật, đưa chúng đến đúng người và tạo ra hành động cụ thể từ các thông tin này.
- Asana hợp tác chặt chẽ với các đối tác (như Foropic thông qua chương trình truy cập sớm) và khách hàng (thử nghiệm beta) để khám phá các trường hợp sử dụng AI quan trọng và xác định tiêu chuẩn độ tin cậy.
- Việc tích hợp AI đã thúc đẩy và mở rộng đáng kể khả năng xây dựng tính năng, cho phép Asana đạt được những điều mà trước đây tưởng chừng không thể trong thời gian ngắn với nguồn lực hạn chế.
- Trí tuệ nhân tạo đáng tin cậy — Reliable Artificial Intelligence
- Trí thông minh tổ chức — Organizational Intelligence
- Ngữ cảnh — Context
- Thông tin chi tiết — Insights
- Mô hình (AI) — AI Model
- Chương trình truy cập sớm — Early Access Programs
- Trường hợp sử dụng — Use Cases
- Độ tin cậy — Reliability
- Quyết định quan trọng — Critical Decisions
- Tối ưu hóa công việc — Work Optimization
Trí tuệ nhân tạo Đáng tin cậy và Tầm nhìn Chung
Khách hàng tìm đến chúng tôi vì họ muốn Trí tuệ nhân tạo trung thực. Họ muốn Trí tuệ nhân tạo mà họ có thể tin cậy. Chúng tôi muốn những đối tác có chung tầm nhìn về định hướng của chúng tôi: chung sứ mệnh, chung giá trị, chung sự hợp tác hướng tới một mục tiêu thống nhất. Tại Foropic, điều này đã đúng từ ngày đầu tiên rằng chúng tôi đang đi cùng một hướng.
Asana và Tối ưu hóa Công việc
Điều mọi người muốn là thực hiện công việc chiến lược, công việc có ý nghĩa, công việc vui vẻ. Đây là điều mọi người khao khát. Và Asana giúp mọi người có cái nhìn tổng quan nhanh chóng về điều đó, đồng thời tự tin rằng họ đang làm đúng việc, ưu tiên đúng công việc và biết rõ điều gì cần hoàn thành vào thời điểm nào. 80% trong số các công ty thuộc danh sách Fortune 100 sử dụng Asana để thúc đẩy sự rõ ràng và trách nhiệm giải trình ở quy mô lớn. Hiện nay, chúng tôi có hơn 100.000 công ty trên toàn thế giới đang sử dụng Asana.
Hành trình Phát triển Sản phẩm của Asana
Chúng tôi bắt đầu với các tác vụ, dự án và cách bạn có thể có tầm nhìn rõ ràng về việc ai đang làm gì vào thời điểm nào. Chúng tôi bổ sung thêm yếu tố "tại sao". Và giờ đây, chúng tôi hỗ trợ các mục tiêu, OKRs, và quản lý mục tiêu là một phần cốt lõi của Asana. Chúng tôi luôn có một đích đến rất tham vọng và con đường để đạt được điều đó về mặt công nghệ và công cụ mà chúng tôi biết sẽ phát triển theo thời gian.
AI trong Ngữ cảnh Công việc Hiện tại
Và khi chúng tôi thấy cách Trí tuệ nhân tạo đang bắt kịp mong muốn của mình, những điều trước đây chỉ là tia sáng trong mắt chúng tôi đã hiện hữu. Chúng chỉ còn cách một nguyên mẫu. Cách hiệu quả nhất để sử dụng Trí tuệ nhân tạo là có nó trong ngữ cảnh của công việc bạn đang làm. Không phải định nghĩa lại cách bạn làm việc, không phải tìm cách lập trình hay thay đổi mọi thứ từ các nguyên tắc cơ bản. Nếu điều này nằm trong ngữ cảnh cách bạn đang làm việc và quy trình của bạn, bạn có thể coi nó như một đồng đội hoặc một phần mở rộng của các đồng đội hiện có của bạn.
Trí thông minh Tổ chức với Claude
Một số tính năng thành công nhất của chúng tôi cho đến nay sử dụng Claude tập trung vào cái chúng tôi gọi là trí thông minh tổ chức (organizational intelligence), tức là làm thế nào để chúng tôi lấy công việc của bạn hoặc cách bạn tương tác với đồng đội của mình và trích xuất Thông tin chi tiết hoặc các chủ đề cấp cao hơn từ đó. Chúng tôi nhận thấy các mô hình của Claude đặc biệt giỏi trong việc đọc hiểu ý nghĩa ẩn và nắm bắt tình trạng của các sáng kiến hoặc điều gì thực sự đang diễn ra giữa những lời được nói. Sau đó, chúng viết theo cách dễ dàng tiêu hóa và dễ dàng thực hiện.
Chúng tôi cũng có các tính năng cho phép bạn trích xuất bất kỳ Thông tin chi tiết nào bạn muốn. Quyết định quan trọng nào đã được đưa ra gần đây, hoặc có chướng ngại vật nào bạn cần biết không? Giờ đây, chúng tôi có thể sử dụng Claude để xác định các chủ đề này, đưa chúng đến đúng người và tạo hành động từ đó.
Hợp tác với Foropic và Khách hàng
Asana đã tham gia vào ba chương trình truy cập sớm trong Foropic. Điều này đã giúp chúng tôi hợp tác rất chặt chẽ với nhóm nghiên cứu sản phẩm, hiểu được mô hình đang phát triển theo hướng nào, chúng tôi mong muốn điều gì có thể xảy ra, và áp dụng đánh giá chuẩn của chúng tôi mà khách hàng đã cho chúng tôi thấy điều gì quan trọng đối với họ về loại độ tin cậy họ muốn, điều gì được coi là tốt. Việc chạy các bản thử nghiệm beta với khách hàng của chúng tôi, nơi chúng tôi hợp tác trực tiếp với họ để khám phá các trường hợp sử dụng quan trọng nhất, giúp chúng tôi đạt đến điểm mà họ có thể sáng tạo ra những cách mới để sử dụng Trí tuệ nhân tạo.
Tăng tốc Phát triển nhờ AI
Điều thực sự thú vị về Trí tuệ nhân tạo trong năm qua là chúng tôi có thể làm được những điều mà chúng tôi nghĩ rằng sẽ không thể đạt được với một nhóm năm người hoặc trong sáu tháng hay trong một năm. Chúng tôi thực sự đã xúc tác để đẩy nhanh và mở rộng khả năng xây dựng tính năng nhằm hỗ trợ khách hàng của mình.
TL;DR
- Khách hàng mong muốn Trí tuệ nhân tạo (AI) đáng tin cậy và trung thực, đòi hỏi các đối tác có chung tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị để hợp tác hướng tới mục tiêu thống nhất.
- Asana giúp các công ty Fortune 100 và hơn 100.000 doanh nghiệp tối ưu hóa công việc bằng cách cung cấp cái nhìn tổng quan rõ ràng, ưu tiên đúng việc và thúc đẩy trách nhiệm giải trình.
- AI được tích hợp hiệu quả nhất khi nó nằm trong ngữ cảnh của công việc hiện tại, hoạt động như một đồng đội hoặc phần mở rộng, giúp tăng tốc phát triển sản phẩm và trích xuất trí thông minh tổ chức từ dữ liệu công việc.
Điểm chính
- Asana tập trung vào việc cho phép người dùng thực hiện công việc chiến lược, có ý nghĩa và thú vị, cung cấp sự rõ ràng về ưu tiên và thời gian hoàn thành.
- Hành trình phát triển sản phẩm của Asana mở rộng từ quản lý tác vụ và dự án sang hỗ trợ mục tiêu, OKR, và quản lý mục tiêu cốt lõi.
- AI nên được sử dụng hiệu quả bằng cách tích hợp trực tiếp vào ngữ cảnh quy trình làm việc hiện có, thay vì yêu cầu định nghĩa lại cách làm việc.
- Các tính năng "trí thông minh tổ chức" của Asana, sử dụng các mô hình đám mây, giúp trích xuất thông tin chi tiết, chủ đề cấp cao và nhận biết ý nghĩa ẩn từ tương tác công việc.
- AI có thể xác định các quyết định quan trọng, chướng ngại vật, đưa chúng đến đúng người và tạo ra hành động cụ thể từ các thông tin này.
- Asana hợp tác chặt chẽ với các đối tác (như Foropic thông qua chương trình truy cập sớm) và khách hàng (thử nghiệm beta) để khám phá các trường hợp sử dụng AI quan trọng và xác định tiêu chuẩn độ tin cậy.
- Việc tích hợp AI đã thúc đẩy và mở rộng đáng kể khả năng xây dựng tính năng, cho phép Asana đạt được những điều mà trước đây tưởng chừng không thể trong thời gian ngắn với nguồn lực hạn chế.
Từ vựng
- Trí tuệ nhân tạo đáng tin cậy — Reliable Artificial Intelligence
- Trí thông minh tổ chức — Organizational Intelligence
- Ngữ cảnh — Context
- Thông tin chi tiết — Insights
- Mô hình (AI) — AI Model
- Chương trình truy cập sớm — Early Access Programs
- Trường hợp sử dụng — Use Cases
- Độ tin cậy — Reliability
- Quyết định quan trọng — Critical Decisions
- Tối ưu hóa công việc — Work Optimization
Nội dung chi tiết
Trí tuệ nhân tạo Đáng tin cậy và Tầm nhìn Chung
Khách hàng tìm đến chúng tôi vì họ muốn Trí tuệ nhân tạo trung thực. Họ muốn Trí tuệ nhân tạo mà họ có thể tin cậy. Chúng tôi muốn những đối tác có chung tầm nhìn về định hướng của chúng tôi: chung sứ mệnh, chung giá trị, chung sự hợp tác hướng tới một mục tiêu thống nhất. Tại Foropic, điều này đã đúng từ ngày đầu tiên rằng chúng tôi đang đi cùng một hướng.
Asana và Tối ưu hóa Công việc
Điều mọi người muốn là thực hiện công việc chiến lược, công việc có ý nghĩa, công việc vui vẻ. Đây là điều mọi người khao khát. Và Asana giúp mọi người có cái nhìn tổng quan nhanh chóng về điều đó, đồng thời tự tin rằng họ đang làm đúng việc, ưu tiên đúng công việc và biết rõ điều gì cần hoàn thành vào thời điểm nào. 80% trong số các công ty thuộc danh sách Fortune 100 sử dụng Asana để thúc đẩy sự rõ ràng và trách nhiệm giải trình ở quy mô lớn. Hiện nay, chúng tôi có hơn 100.000 công ty trên toàn thế giới đang sử dụng Asana.
Hành trình Phát triển Sản phẩm của Asana
Chúng tôi bắt đầu với các tác vụ, dự án và cách bạn có thể có tầm nhìn rõ ràng về việc ai đang làm gì vào thời điểm nào. Chúng tôi bổ sung thêm yếu tố "tại sao". Và giờ đây, chúng tôi hỗ trợ các mục tiêu, OKRs, và quản lý mục tiêu là một phần cốt lõi của Asana. Chúng tôi luôn có một đích đến rất tham vọng và con đường để đạt được điều đó về mặt công nghệ và công cụ mà chúng tôi biết sẽ phát triển theo thời gian.
AI trong Ngữ cảnh Công việc Hiện tại
Và khi chúng tôi thấy cách Trí tuệ nhân tạo đang bắt kịp mong muốn của mình, những điều trước đây chỉ là tia sáng trong mắt chúng tôi đã hiện hữu. Chúng chỉ còn cách một nguyên mẫu. Cách hiệu quả nhất để sử dụng Trí tuệ nhân tạo là có nó trong ngữ cảnh của công việc bạn đang làm. Không phải định nghĩa lại cách bạn làm việc, không phải tìm cách lập trình hay thay đổi mọi thứ từ các nguyên tắc cơ bản. Nếu điều này nằm trong ngữ cảnh cách bạn đang làm việc và quy trình của bạn, bạn có thể coi nó như một đồng đội hoặc một phần mở rộng của các đồng đội hiện có của bạn.
Trí thông minh Tổ chức với Claude
Một số tính năng thành công nhất của chúng tôi cho đến nay sử dụng Claude tập trung vào cái chúng tôi gọi là trí thông minh tổ chức (organizational intelligence), tức là làm thế nào để chúng tôi lấy công việc của bạn hoặc cách bạn tương tác với đồng đội của mình và trích xuất Thông tin chi tiết hoặc các chủ đề cấp cao hơn từ đó. Chúng tôi nhận thấy các mô hình của Claude đặc biệt giỏi trong việc đọc hiểu ý nghĩa ẩn và nắm bắt tình trạng của các sáng kiến hoặc điều gì thực sự đang diễn ra giữa những lời được nói. Sau đó, chúng viết theo cách dễ dàng tiêu hóa và dễ dàng thực hiện.
Chúng tôi cũng có các tính năng cho phép bạn trích xuất bất kỳ Thông tin chi tiết nào bạn muốn. Quyết định quan trọng nào đã được đưa ra gần đây, hoặc có chướng ngại vật nào bạn cần biết không? Giờ đây, chúng tôi có thể sử dụng Claude để xác định các chủ đề này, đưa chúng đến đúng người và tạo hành động từ đó.
Hợp tác với Foropic và Khách hàng
Asana đã tham gia vào ba chương trình truy cập sớm trong Foropic. Điều này đã giúp chúng tôi hợp tác rất chặt chẽ với nhóm nghiên cứu sản phẩm, hiểu được mô hình đang phát triển theo hướng nào, chúng tôi mong muốn điều gì có thể xảy ra, và áp dụng đánh giá chuẩn của chúng tôi mà khách hàng đã cho chúng tôi thấy điều gì quan trọng đối với họ về loại độ tin cậy họ muốn, điều gì được coi là tốt. Việc chạy các bản thử nghiệm beta với khách hàng của chúng tôi, nơi chúng tôi hợp tác trực tiếp với họ để khám phá các trường hợp sử dụng quan trọng nhất, giúp chúng tôi đạt đến điểm mà họ có thể sáng tạo ra những cách mới để sử dụng Trí tuệ nhân tạo.
Tăng tốc Phát triển nhờ AI
Điều thực sự thú vị về Trí tuệ nhân tạo trong năm qua là chúng tôi có thể làm được những điều mà chúng tôi nghĩ rằng sẽ không thể đạt được với một nhóm năm người hoặc trong sáu tháng hay trong một năm. Chúng tôi thực sự đã xúc tác để đẩy nhanh và mở rộng khả năng xây dựng tính năng nhằm hỗ trợ khách hàng của mình.