Giới thiệu về Projects

📖 Nội dung bài học

Sau bài học này, bạn sẽ có thể:

Giải thích Projects là gì và khi nào nên sử dụng chúng
Tạo một Project mới với tên, mô tả và cài đặt hiển thị
Thêm tài liệu và tệp vào cơ sở kiến thức của Project
Viết hướng dẫn Project hiệu quả để định hướng hành vi của Claude
Chia sẻ Projects với đồng đội (dành cho người dùng Claude for Work - gói Team và Enterprise)

Thời gian ước tính: 20 phút

Video

[Video: Giới thiệu về Projects - Bắt đầu với Projects trong Claude.ai]

Điểm chính

Projects là không gian làm việc độc lập với bộ nhớ, lịch sử trò chuyện, cơ sở kiến thức và hướng dẫn tùy chỉnh riêng. Hãy coi chúng như các môi trường chuyên dụng cho các luồng công việc cụ thể.
Kiến thức của Project giúp Claude hiểu sâu hơn bằng cách cho phép bạn tải lên các tài liệu liên quan mà Claude sẽ tham chiếu trong tất cả các cuộc trò chuyện trong Project đó. Bạn không cần tải lại cùng một tệp nhiều lần.
Hướng dẫn của Project định hướng hành vi của Claude—bạn có thể chỉ định giọng điệu, cấp độ chuyên môn, phong cách phản hồi, v.v. Những hướng dẫn này áp dụng cho mọi cuộc trò chuyện trong Project.
Projects tự động mở rộng quy mô. Khi cơ sở kiến thức của bạn gần đạt giới hạn ngữ cảnh, Claude sẽ tự động kích hoạt chế độ Retrieval Augmented Generation (RAG) để mở rộng dung lượng lên tới 10 lần mà vẫn duy trì chất lượng phản hồi.
Đối với người dùng Claude for Work, Projects cho phép cộng tác. Chia sẻ Projects với đồng đội để mọi người cùng hưởng lợi từ cùng một ngữ cảnh, hướng dẫn và kiến thức tích lũy.

Projects là gì?

Projects lý tưởng để lưu trữ kiến thức mà Claude nên tham chiếu, sắp xếp các cuộc trò chuyện liên quan xung quanh một chủ đề hoặc lĩnh vực công việc cụ thể và cộng tác với các thành viên trong nhóm cần truy cập cùng một ngữ cảnh chia sẻ.

Khi nào nên sử dụng Projects

Projects đặc biệt có giá trị khi bạn đang làm việc về một thứ gì đó liên tục—không chỉ là một câu hỏi đơn lẻ. Hãy cân nhắc tạo một Project khi bạn có một quy trình làm việc với:

Tài liệu tham khảo bạn sẽ sử dụng lặp đi lặp lại (ghi chú cuộc họp, kết quả khảo sát, báo cáo, dữ liệu lịch sử, v.v.)
Yêu cầu nhất quán về cách Claude nên phản hồi (luôn sử dụng ngôn ngữ trang trọng, luôn trích dẫn nguồn, luôn tuân theo mẫu của chúng tôi)
Nhu cầu cộng tác nhóm nơi nhiều người nên làm việc từ cùng một nền tảng

Tạo Project đầu tiên của bạn

Thiết lập một Project chỉ mất vài phút. Đây là cách bắt đầu:

Bước 1: Thiết lập Project của bạn

Di chuột qua thanh bên trái và nhấp vào "Projects", hoặc truy cập trực tiếp vào claude.ai/projects
Nhấp vào "+ New Project" ở góc trên bên phải
Đặt tên mô tả cho Project của bạn (ví dụ: "Chiến dịch Tiếp thị Q4" hoặc "Tài liệu Sản phẩm")
Thêm mô tả ngắn gọn về những gì bạn đang làm. Mặc dù Claude không xem trực tiếp mô tả này, nhưng nó giúp bạn và đồng đội hiểu mục đích của Project.
Chọn cài đặt hiển thị của bạn: giữ riêng tư hoặc chia sẻ với tổ chức của bạn (dành cho người dùng Claude for Work)

Bước 2: Thêm hướng dẫn cho Project

Hướng dẫn của Project cho Claude biết cách hành xử trong tất cả các cuộc trò chuyện trong Project này. Nhấp vào "Instructions" để mở bảng hướng dẫn.

Hướng dẫn Project tốt thường bao gồm:

Ngữ cảnh về những gì bạn đang làm: "Project này dành để tạo nội dung tiếp thị cho sản phẩm phần mềm B2B của chúng tôi."
Hướng dẫn quy trình: "Trước tiên, hãy xem xét cấu trúc bài đăng blog sẽ thu hút đối tượng này, sau đó viết bản nháp."
Sở thích về giọng điệu và phong cách: "Sử dụng giọng điệu chuyên nghiệp nhưng thân mật. Tránh biệt ngữ nếu có thể."
Yêu cầu cụ thể: "Luôn bao gồm lời kêu gọi hành động ở cuối nội dung tiếp thị."

Sau khi viết hướng dẫn, nhấp vào "Save instructions". Chúng sẽ áp dụng cho mọi cuộc trò chuyện trong Project này và hoạt động cùng với bất kỳ tùy chọn cá nhân và phong cách nào bạn đã đặt.

Bạn cũng có thể sử dụng hướng dẫn Project để tự động hóa quy trình làm việc — ví dụ: "Khi tôi tải lên bản ghi cuộc họp, hãy tạo một bản tóm tắt có cấu trúc bằng mẫu này." Hãy coi hướng dẫn như là lập trình hành vi của Claude cho Project này.

Bước 3: Xây dựng cơ sở kiến thức của bạn

Cơ sở kiến thức của Project là nơi bạn tải lên các tài liệu mà Claude nên tham chiếu. Bạn sẽ tìm thấy menu tệp ở phía bên phải của trang chính Project.

Nhấp vào nút "+" để thêm nội dung. Bạn có thể tải lên nhiều loại tệp khác nhau bao gồm PDF, DOCX, CSV, TXT, HTML, v.v. Bạn cũng có thể kết nối với Google Drive để liên kết trực tiếp các tài liệu.

Nên tải lên gì:

Tài liệu tham khảo (hướng dẫn thương hiệu, hướng dẫn phong cách, mẫu)
Tài liệu nền (báo cáo nghiên cứu, ghi chú cuộc họp, tài liệu yêu cầu)
Ví dụ về công việc bạn muốn Claude mô phỏng
Tài liệu kỹ thuật hoặc thông số kỹ thuật

Mẹo chuyên nghiệp: Đặt tên tệp của bạn một cách mô tả. Claude sử dụng tên tệp để hiểu và truy xuất thông tin chính xác, vì vậy "Q4-2024-Brand-Guidelines.pdf" hữu ích hơn "document1.pdf".

Cách Projects xử lý cơ sở kiến thức lớn

Bạn có thể tự hỏi điều gì xảy ra khi bạn tải lên nhiều nội dung. Projects tự động mở rộng quy mô để xử lý lượng lớn thông qua một quy trình gọi là Retrieval Augmented Generation (RAG). Ở cấp độ cao, điều này có nghĩa là Claude có thể tự động tìm và sử dụng các phần liên quan nhất trong các tài liệu đã tải lên của bạn khi trả lời, mà không cần bạn phải cho nó biết nên xem tệp nào.

Khi kiến thức Project của bạn gần đạt giới hạn context window, Claude sẽ tự động kích hoạt chế độ RAG. Thay vì tải tất cả nội dung Project vào bộ nhớ cùng một lúc, Claude sẽ tìm kiếm và truy xuất một cách thông minh chỉ những thông tin liên quan nhất cần thiết để trả lời câu hỏi của bạn. Điều này mở rộng dung lượng Project của bạn lên tới 10 lần mà vẫn duy trì chất lượng phản hồi.

Bạn sẽ thấy một chỉ báo trực quan khi Project của bạn được kích hoạt RAG, nhưng trải nghiệm vẫn tương tự—bạn vẫn có thể tải lên tài liệu, trò chuyện với Claude và nhận phản hồi theo ngữ cảnh.

Làm việc trong Project của bạn

Sau khi Project được thiết lập, bạn có thể bắt đầu trò chuyện với Claude. Mỗi cuộc trò chuyện trong Project tự động có quyền truy cập vào cơ sở kiến thức của bạn và tuân theo hướng dẫn của Project.

Tính năng cộng tác

Đối với người dùng trên các gói Claude for Work (Team và Enterprise), Projects trở nên mạnh mẽ hơn nữa thông qua các tính năng cộng tác.

Cấp độ quyền

Khi chia sẻ Project, bạn có thể chọn từ ba cấp độ quyền:

Có thể xem: Thành viên có thể xem nội dung Project, truy cập kiến thức và trò chuyện—nhưng không thể thực hiện thay đổi. Hãy coi đây là quyền truy cập chỉ đọc kèm quyền thảo luận.
Có thể chỉnh sửa: Thành viên có toàn quyền cộng tác. Họ có thể sửa đổi hướng dẫn, cập nhật kiến thức, quản lý các thành viên khác và đóng góp tích cực vào Project.
Chủ sở hữu: Người tạo Project kiểm soát mọi thứ, bao gồm cả việc ai xem Project. Họ có thể chia sẻ với những người cụ thể hoặc làm cho Project hiển thị với toàn bộ tổ chức.

Chia sẻ Project của bạn

Để chia sẻ Project:

Mở Project bạn muốn chia sẻ
Nhấp vào nút "Share project" bên phải tên Project
Thêm các thành viên riêng lẻ bằng tên hoặc email của họ, hoặc sao chép và dán danh sách địa chỉ email để chia sẻ hàng loạt (trong trường hợp này, Project sẽ xuất hiện trong phần "Shared with you" của họ)
Hoặc, chia sẻ với "Everyone at [tổ chức của bạn]" để làm cho Project của bạn có thể khám phá trong tab Team

Các thành viên trong nhóm sẽ nhận được thông báo qua email khi bạn chia sẻ Project với họ, và họ có thể tìm thấy các Project được chia sẻ trong tab "Shared with me".

Ví dụ về Projects để truyền cảm hứng cho bạn

Không chắc bắt đầu từ đâu? Dưới đây là một số loại Project phổ biến trên các bộ phận khác nhau:

Ra mắt sản phẩm Q4: Tải lên thông số kỹ thuật sản phẩm, phân tích đối thủ cạnh tranh và ghi chú động não về thông điệp. Claude sẽ có ngữ cảnh này trong tâm trí cho bất kỳ yêu cầu nào hoặc bản nháp tài liệu.
Hỗ trợ nghiên cứu: Tập trung đánh giá đối thủ cạnh tranh, dữ liệu nghiên cứu người dùng và phản hồi khách hàng của bạn. Claude có thể giúp bạn tổng hợp các nguồn, soạn thảo báo cáo và duy trì sự nhất quán trong các đề xuất.
Trung tâm tài khoản khách hàng: Giữ hướng dẫn thương hiệu, các sản phẩm đã bàn giao trước đây và lịch sử liên lạc của khách hàng ở một nơi. Đặt hướng dẫn để Claude khớp giọng điệu của họ và tham chiếu ngữ cảnh cụ thể của họ khi tạo đề xuất hoặc báo cáo.
Không gian làm việc lập kế hoạch sự kiện: Tải lên hợp đồng địa điểm, tiểu sử diễn giả và dữ liệu người tham dự. Claude có thể giúp tạo tài liệu chạy chương trình, thông báo cho người tham dự và báo cáo sau sự kiện, đảm bảo tính nhất quán với chủ đề sự kiện của bạn.
Công cụ tạo mô tả công việc: Thu thập các mô tả công việc trước đây, điều lệ nhóm và các tài liệu yêu cầu nhân sự nội bộ. Làm việc với Claude để soạn thảo mô tả công việc phản ánh công việc và văn hóa thực tế của nhóm bạn.

Thực tiễn tốt nhất cho Projects

Để tận dụng tối đa Projects:

Bắt đầu tập trung, sau đó mở rộng. Bắt đầu với một trường hợp sử dụng cụ thể thay vì cố gắng tạo một Project cho mọi thứ. Bạn luôn có thể thêm nội dung khi cần.
Giữ cho cơ sở kiến thức của bạn luôn cập nhật. Tài liệu lỗi thời có thể dẫn đến phản hồi lỗi thời. Xem xét và cập nhật kiến thức Project định kỳ.
Viết hướng dẫn rõ ràng. Hãy cụ thể về những gì bạn muốn. Hướng dẫn mơ hồ dẫn đến kết quả không nhất quán.
Đặt tên tài liệu một cách mô tả. (ví dụ: 'Q4-2025-Sales-Report.pdf' thay vì 'report.pdf') và nhóm các tệp liên quan lại với nhau. Claude sử dụng tên tệp và sự gần gũi để hiểu mối quan hệ giữa các tài liệu.
Tham chiếu tài liệu theo tên. Khi đặt câu hỏi, bạn có thể đề cập đến các tài liệu cụ thể để giúp Claude tập trung tìm kiếm: "Dựa trên báo cáo Q3 của chúng tôi, những mối quan tâm hàng đầu của khách hàng là gì?"

Suy ngẫm bài học

Trước khi tiếp tục, hãy cân nhắc:

Công việc liên tục nào có thể hưởng lợi từ một Project chuyên dụng với ngữ cảnh bền vững?
Những tài liệu nào bạn dự kiến sẽ phải tải lên lại hoặc giải thích lại cho Claude thường xuyên?
Nếu bạn đang làm việc trong một nhóm, có Project nào sẽ hưởng lợi từ kiến thức và hướng dẫn được chia sẻ không?

Tiếp theo là gì

Trong bài học tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu cách tạo các ứng dụng nhỏ với Artifacts — các kết quả thực tế mà Claude xây dựng và bạn có thể chia sẻ ngay lập tức.

Để biết thêm thông tin về cách bắt đầu với Projects, hãy truy cập Trung tâm Trợ giúp Anthropic.

Phản hồi

Khi bạn tiến bộ trong khóa học, chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn về cách bạn đang sử dụng các khái niệm từ khóa học trong công việc của mình và bất kỳ phản hồi nào bạn có. Chia sẻ phản hồi của bạn tại đây.

Ghi nhận và giấy phép

Bản quyền 2025 Anthropic. Mọi quyền được bảo lưu.

🎬 Bản ghi video

Source video: GJ5jTgcbRHA

📜 Mở rộng bản ghi (đã chỉnh sửa + dịch AI)

Tổng quan về Claude Projects

Với tính năng Projects, người dùng Claude có thể tạo ra các môi trường làm việc độc lập với lịch sử chat riêng, cơ sở tri thức đặc thù và các thiết lập tùy chỉnh. Tính năng này cho phép người dùng tổ chức công việc một cách khoa học, đồng thời cung cấp cho Claude ngữ cảnh cần thiết để đưa ra các phản hồi chuyên sâu, bám sát mục tiêu, thuật ngữ và nền tảng riêng của từng dự án hoặc đội ngũ.

Các tính năng chính của Projects

Kiến thức dự án và RAG

Tính năng Project Knowledge nâng cao khả năng hiểu biết của Claude bằng cách cho phép bạn tải lên các tài liệu liên quan trong mỗi dự án. Mỗi khi bạn chat với Claude trong phạm vi dự án, những kiến thức này sẽ tự động được xem xét cùng với prompt của bạn.

Projects có khả năng xử lý lượng nội dung lớn hơn đáng kể mà không gặp phải các giới hạn thông thường. Khi một dự án chứa khối lượng thông tin khổng lồ, hệ thống sẽ tự động xử lý bằng cơ chế RAG (Retrieval Augmented Generation), giúp Claude khai thác ngữ cảnh hiệu quả hơn để hỗ trợ bạn.

Project Instructions

Khi thiết lập dự án, bạn có thể xác định các Project Instructions cụ thể để tinh chỉnh phản hồi của Claude. Tương tự như ngữ cảnh, các chỉ dẫn này được áp dụng trong mọi phiên chat. Đây là không gian lý tưởng để định hướng hành vi của Claude—ví dụ: yêu cầu Claude sử dụng văn phong trang trọng, phản hồi dưới góc nhìn của một chuyên gia cụ thể hoặc tập trung vào một ngành công nghiệp nhất định.

Cộng tác trong Claude for Work

Nếu bạn đang sử dụng gói Claude for Work, bạn có thể chia sẻ dự án với các thành viên khác trong tổ chức. Điều này thúc đẩy khả năng cộng tác và chia sẻ tri thức mạnh mẽ. Ví dụ, đội ngũ thương hiệu có thể tạo một dự án chứa các hướng dẫn về phong cách và giọng văn (voice and tone), giúp bất kỳ ai trong công ty cũng có thể viết lách như một chuyên gia marketing chuyên nghiệp.

Khởi tạo và thiết lập dự án

Việc thiết lập dự án đầu tiên bao gồm ba bước đơn giản:

Khởi tạo: Nhấp vào "New Project" và đặt tên cho dự án.
Mô tả: Định nghĩa dự án và mục tiêu bạn muốn đạt được (ví dụ: "Xây dựng bộ hướng dẫn thương hiệu cho chuỗi blog case study của một doanh nghiệp kinh doanh hoa").
Cấu hình: Nhấp vào "Create Project".

Ở bên phải tiêu đề dự án, bạn có thể đánh dấu sao (star) để truy cập nhanh, chỉnh sửa chi tiết hoặc lưu trữ/xóa dự án. Bạn cũng cần chọn chế độ hiển thị: Private (Riêng tư) cho mục đích cá nhân hoặc Public (Công khai) để cộng tác nhóm.

Xác định chỉ dẫn (Instructions)

Nhấp vào "Instructions" để quy định cách Claude nên phản hồi. Trong không gian này, bạn có thể xác định:

Tông giọng và mức độ chuyên môn.
Phong cách phản hồi và kết quả mong muốn.
Ngữ cảnh bổ sung liên quan đến mục tiêu của dự án.

Quản lý kiến thức dự án

Menu Files nằm ở phía bên phải trang chính của dự án. Bất kỳ tài liệu nào được tải lên đây—từ PDF, văn bản, CSV đến dữ liệu từ Google Drive—sẽ được sử dụng xuyên suốt tất cả các phiên chat trong dự án.

Lưu ý rằng mặc dù Claude tham chiếu cơ sở tri thức của dự án trong mọi cuộc hội thoại, lịch sử của từng phiên chat vẫn được giữ riêng biệt, trừ khi thông tin đó được thêm trực tiếp vào kiến thức dự án. Nếu cơ sở tri thức tiến gần đến giới hạn context window, Claude sẽ tự động kích hoạt chế độ RAG để mở rộng khả năng xử lý.

Cộng tác và phân quyền

Bạn có thể công khai các phiên chat để đồng nghiệp có thể xem và tiếp nối công việc của bạn. Có ba cấp độ phân quyền:

Can View (Có thể xem): Thành viên có thể xem nội dung dự án, truy cập kiến thức và chat, nhưng không thể thay đổi thiết lập (quyền đọc và thảo luận).
Can Edit (Có thể chỉnh sửa): Thành viên có toàn quyền cộng tác. Họ có thể sửa đổi chỉ dẫn, cập nhật kiến thức, quản lý thành viên và đóng góp tích cực vào dự án.
Project Creators (Người tạo dự án): Người tạo có toàn quyền kiểm soát, bao gồm quản lý chế độ hiển thị và xóa dự án.

Tab "Shared with me" giúp bạn dễ dàng tìm thấy các dự án mà người khác đã chia sẻ. Nhiều thành viên có thể cùng đóng góp tài liệu và tạo các phiên chat trong cùng một môi trường, biến đây thành công cụ lý tưởng cho các luồng công việc nhóm.

Các ví dụ sử dụng thực tế

Projects rất linh hoạt và có thể thích ứng với nhiều tác vụ chuyên môn và cá nhân khác nhau:

Phát triển sản phẩm: Quản lý quy trình từ ý tưởng đến khi ra mắt (ví dụ: phát triển một loại bình nước thân thiện với môi trường), theo dõi sự tiến hóa của thiết kế và lưu trữ mọi thông tin liên quan tại một nơi duy nhất.
Sáng tạo nội dung: Tối ưu hóa quy trình bằng cách tạo ý tưởng, nhận hỗ trợ viết lách và duy trì sự nhất quán trên nhiều nền tảng khác nhau.
Khóa học giáo dục: Tổ chức tài liệu cho các khóa học, chẳng hạn như khóa học AI Fluency của Anthropic, sử dụng Claude để giải thích các khái niệm phức tạp và cải thiện nội dung qua từng bước.
Tài chính cá nhân: Theo dõi, phân tích và lập kế hoạch ngân sách trong một không gian an toàn, nơi Claude có thể phân tích thói quen chi tiêu và hỗ trợ tính toán tài chính.
Cải tạo nhà cửa: Tập trung các ý tưởng thiết kế, tính toán ngân sách và thông tin liên lạc cho các dự án như cải tạo nhà bếp.

Bằng cách tùy chỉnh từng dự án để phù hợp với nhu cầu cụ thể, người dùng có thể tổ chức thông tin tốt hơn, tạo ra các ý tưởng chất lượng cao hơn và tối ưu hóa toàn bộ luồng công việc của mình.

🔁 Bài học liên quan

Bài tiếp: Creating with artifacts
Bài trước: Claude desktop app: Chat, Cowork, Code
Cùng section: Creating with artifacts · Working with skills
Thuộc lộ trình: Path A · Path B
Docs tham khảo: Glossary · Skills atlas · By use-case

📚 Nguồn & ghi nhận

Bài học gốc Anthropic Academy: https://anthropic.skilljar.com/claude-101/383393
Crawl: 2026-04-22 · Chuẩn hoá: 2026-05-01