Bỏ qua đến nội dung chính

Làm việc với Skills

📖 Nội dung bài học

Cuối bài học này, bạn sẽ có thể:

  • Giải thích Skills là gì và Claude sử dụng chúng như thế nào
  • Nhận diện các Skill tích hợp sẵn của Anthropic để tạo tài liệu
  • Kích hoạt và quản lý Skills trong cài đặt của bạn

Thời gian ước tính: 15 phút


Skills là gì?

Skills là các thư mục chứa hướng dẫn, script và tài nguyên mà Claude tải động để cải thiện hiệu suất cho các tác vụ chuyên biệt. Hãy xem chúng như các gói chuyên môn — chúng dạy Claude cách hoàn thành các tác vụ cụ thể một cách lặp đi lặp lại.

Bạn đã thấy Skills hoạt động nếu bạn đã dùng Claude để tạo bảng tính Excel, bài thuyết trình PowerPoint, tài liệu Word hoặc tệp PDF. Các khả năng tạo tệp đó được cung cấp bởi Skills chạy ngầm. Nhưng Skills còn vượt xa việc tạo tài liệu. Custom Skills có thể mã hóa toàn bộ quy trình làm việc lặp đi lặp lại — một phương pháp phân tích chênh lệch hàng quý, một quy trình xem xét giọng văn thương hiệu, hoặc một danh sách kiểm tra tuân thủ — để Claude tuân theo các bước nghiêm ngặt giống nhau mỗi lần.

Các loại Skills

Có hai loại Skills bạn sẽ gặp:

  • Anthropic Skills được tạo và duy trì bởi Anthropic. Chúng bao gồm các khả năng tạo tài liệu nâng cao cho tệp Excel, Word, PowerPoint và PDF. Anthropic Skills có sẵn cho tất cả người dùng trả phí và Claude tự động gọi chúng khi phù hợp — bạn không cần làm gì đặc biệt để sử dụng chúng.
  • Custom Skills là những skill bạn hoặc tổ chức của bạn tạo ra cho các quy trình làm việc chuyên biệt và các tác vụ theo lĩnh vực cụ thể. Ví dụ, bạn có thể tạo một skill áp dụng hướng dẫn thương hiệu của công ty bạn cho các bài thuyết trình, cấu trúc ghi chú cuộc họp theo một định dạng cụ thể, hoặc thực thi các quy trình phân tích dữ liệu của tổ chức bạn.

Kích hoạt Skills

Skills hiện đang có sẵn dưới dạng bản xem trước tính năng cho người dùng trên các gói Pro, Max, Team và Enterprise. Để sử dụng Skills, bạn cần bật Thực thi mã và tạo tệp, vì Skills yêu cầu môi trường máy tính an toàn, cô lập của Claude để hoạt động.

Đây là cách kích hoạt Skills:

  1. Truy cập Settings > Capabilities (Cài đặt > Khả năng).
  2. Đảm bảo rằng Code execution and file creation (Thực thi mã và tạo tệp) đã được bật.
  3. Cuộn xuống phần Skills.
  4. Bật hoặc tắt từng skill theo nhu cầu.

Đối với gói Enterprise, Chủ sở hữu tổ chức phải bật cả Code execution và Skills trong cài đặt Admin trước khi các thành viên cá nhân có thể truy cập chúng.

Đối với gói Team, bản xem trước tính năng này được bật theo mặc định ở cấp độ tổ chức.

Sau khi kích hoạt, bạn sẽ thấy các Skill khả dụng được liệt kê trong cài đặt của mình, bao gồm cả Anthropic Skills tích hợp sẵn và bất kỳ Custom Skills nào bạn đã tải lên.

Sử dụng Skills trong thực tế

Điểm hay của Skills là bạn thường không cần nghĩ về chúng — Claude tự động xử lý việc lựa chọn skill dựa trên yêu cầu của bạn. Dưới đây là một số ví dụ về prompts sẽ gọi Skills:

  • "Tạo một bảng tính Excel theo dõi chi phí hàng tháng với công thức tính tổng"
  • "Biến tài liệu ghi chú cuộc họp này thành một bài thuyết trình PowerPoint"
  • "Tạo báo cáo PDF tóm tắt dữ liệu này"
  • "Xây dựng mô hình tài chính trong Excel với phân tích kịch bản"

Khi Claude sử dụng một Skill, bạn sẽ thấy nó được đề cập trong chuỗi suy nghĩ của Claude khi nó đang hoạt động. Kết quả đầu ra sẽ là một tệp có thể tải xuống mà bạn có thể lưu vào máy tính hoặc trực tiếp vào Google Drive.

Thực thi tệp

Claude làm việc với bạn trên các slide, bảng tính và bản sửa đổi hợp đồng

Khả năng này có nghĩa là Claude có thể làm việc với các tệp thực tế của bạn (trong một môi trường được kiểm soát) để tạo các phiên bản cập nhật của tệp (lưu ý: trong Chat, Claude tạo một phiên bản mới của tài liệu thay vì chỉnh sửa trực tiếp tệp gốc). Tải lên các slide, bảng tính, hợp đồng (hoặc bất kỳ tệp .xlsx, .pptx, .docx, hoặc .pdf nào) và xem Claude tạo slide, thực hiện phân tích và thêm các đề xuất chỉnh sửa. Khi Claude hoàn thành, bạn có thể tải xuống các tệp này hoặc mở chúng trong Drive.

Lưu ý: Để sử dụng các khả năng này, bạn cần cấp cho Claude quyền truy cập vào các nguồn dữ liệu bên ngoài. Chỉ cần bật "Allow limited network access" (Cho phép truy cập mạng hạn chế) khi được nhắc:

Cân nhắc bảo mật

Vì Skills có thể chứa mã thực thi, điều quan trọng là phải sử dụng chúng một cách cẩn trọng:

  • Chỉ cài đặt Custom Skills từ các nguồn đáng tin cậy.
  • Anthropic Skills được kiểm tra và duy trì bởi Anthropic.
  • Custom Skills bạn tải lên là riêng tư cho tài khoản cá nhân của bạn.
  • Nếu bạn cài đặt một Custom Skill từ nguồn bên ngoài, hãy xem xét nội dung của nó trước khi sử dụng để hiểu rõ chức năng của nó.

Tạo Custom Skills

Mặc dù Anthropic Skills tích hợp sẵn bao phủ các tác vụ tạo tài liệu phổ biến, sức mạnh thực sự của Skills đến từ việc tạo ra các skill của riêng bạn. Custom Skills cho phép bạn dạy Claude các quy trình làm việc, hướng dẫn thương hiệu và cách làm việc cụ thể của bạn — để Claude có thể áp dụng kiến thức đó một cách tự động bất cứ khi nào nó phù hợp.

Cách dễ nhất để tạo một Custom Skill là thông qua cuộc trò chuyện với chính Claude. Bạn không cần viết mã hoặc tạo tệp thủ công — Claude sẽ xử lý cấu trúc kỹ thuật cho bạn.

Đây là cách tạo Skill thông qua trò chuyện:

  1. Bắt đầu một cuộc trò chuyện mới và cho Claude biết bạn muốn tạo gì. Ví dụ: "Tôi muốn tạo một skill để viết báo cáo kinh doanh hàng quý" hoặc "Tôi cần một skill áp dụng hướng dẫn thương hiệu của chúng tôi cho các bài thuyết trình."
  2. Trả lời các câu hỏi của Claude. Claude sẽ phỏng vấn bạn về quy trình làm việc của bạn, hỏi những điều như: Skill này nên làm gì? Điều gì tạo nên kết quả tốt cho loại công việc này? Bạn có thể đưa ra ví dụ về khi nào bạn sẽ sử dụng skill này không?
  3. Tải lên tài liệu tham khảo nếu bạn có. Các mẫu, hướng dẫn phong cách, tài sản thương hiệu hoặc ví dụ về công việc bạn tự hào đều giúp Claude hiểu chính xác những gì bạn đang tìm kiếm.
  4. Lưu skill của bạn. Khi hoàn thành, Claude sẽ tạo một tệp chứa skill được cấu trúc đúng của bạn. Tất cả những gì bạn phải làm là lưu nó và skill sẽ sẵn sàng để Claude sử dụng.

Cần repeat workflow

1. Bắt đầu chat — mô tả skill cần tạo

2. Trả lời câu hỏi của Claude về workflow

3. Upload reference docs nếu có

4. Save skill — Claude tự build cấu trúc

Skill sẵn sàng — Claude tự gọi khi cần

Xem các skill của bạn. Tìm tab "Customize" (Tùy chỉnh) ở thanh bên trái. Tại đó, bạn có thể xem tất cả các skill có sẵn cho bạn và thậm chí chỉnh sửa các skill bạn sử dụng thủ công hoặc bằng cách trò chuyện với Claude.

Custom Skill của bạn sẽ xuất hiện trong danh sách Skills cùng với Anthropic Skills tích hợp sẵn. Từ đó trở đi, Claude sẽ tự động gọi nó bất cứ khi nào bạn làm việc trên các tác vụ phù hợp — không cần kích hoạt thủ công. Bạn có thể cải thiện các skill của mình thông qua lặp lại — yêu cầu Claude chỉnh sửa một skill và nó sẽ cập nhật các tệp cho bạn.

Skills so với Projects

Bạn có thể tự hỏi — nếu cả skills và projects đều có thể được sử dụng để cung cấp nhiều ngữ cảnh hơn cho Claude, thì khi nào nên sử dụng mỗi loại? Hãy nghĩ theo cách này: projects lưu trữ kiến thức, skills thực hiện tác vụ.

Projects là các trung tâm kiến thức. Chúng chứa các tài liệu tham khảo mà Claude cần để hiểu công việc của bạn — thông số dự án, ghi chú cuộc họp, tài liệu nghiên cứu. Khi bạn tải tệp lên một project, Claude sẽ sử dụng thông tin đó trong mọi cuộc trò chuyện trong project đó.

Skills là các cỗ máy quy trình. Chúng mã hóa cách Claude nên thực hiện một tác vụ — các bước cụ thể, thứ tự hoạt động và phương pháp bạn muốn tuân theo mọi lúc. Skills phát huy tác dụng khi bạn có các quy trình làm việc lặp đi lặp lại mà bạn muốn Claude chạy một cách nhất quán.

Hai tính năng này bổ sung cho nhau. Một skill có thể tham chiếu kiến thức được lưu trữ trong một project — skill "chuẩn bị cuộc gọi khách hàng" của bạn có thể lấy thông tin từ hồ sơ khách hàng được tải lên cơ sở kiến thức của project. Project cung cấp cái gì (thông tin), skill cung cấp làm thế nào (quy trình).

 ProjectsSkills
Mục đíchLưu trữ kiến thức Claude tham chiếuĐịnh nghĩa các quy trình Claude thực thi
Tốt nhất choNgữ cảnh dài hạn, tài liệu tham khảo, cộng tác nhómQuy trình làm việc lặp đi lặp lại, tác vụ nhiều bước, phương pháp nhất quán
Ví dụTrung tâm khách hàng, trợ lý nghiên cứu, trình tạo phản hồiHướng dẫn quy trình (như thương hiệu hoặc pháp lý), Soạn thảo blog, Tạo PDF
Tính bền vữngKiến thức có sẵn trong tất cả các cuộc trò chuyện trong projectHướng dẫn được áp dụng khi skill được gọi

Suy ngẫm bài học

Trước khi tiếp tục, hãy xem xét:

  • Bạn thường xuyên tạo những loại tài liệu nào có thể hưởng lợi từ Anthropic Skills tích hợp sẵn?
  • Có quy trình làm việc lặp đi lặp lại nào trong công việc của bạn có thể là ứng cử viên tốt cho Custom Skills không?
  • Skills có thể thay đổi cách bạn suy nghĩ về việc tạo tài liệu và phân tích dữ liệu như thế nào?

Tiếp theo là gì

Trong các bài học tiếp theo, bạn sẽ bắt đầu mở rộng phạm vi tiếp cận của Claude với các connectors. Các công cụ mạnh mẽ này giúp việc thu thập thông tin trở nên liền mạch và có thể cho phép Claude thực hiện hành động ngay trong các công cụ nơi công việc của bạn đang diễn ra.

Để biết thêm thông tin về Skills, bao gồm cả cách tạo Custom Skills của riêng bạn, hãy truy cập Anthropic Help Center.

Phản hồi

Khi bạn tiến bộ trong khóa học, chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn về cách bạn đang áp dụng các khái niệm từ khóa học vào công việc của mình và bất kỳ phản hồi nào bạn có. Chia sẻ phản hồi của bạn tại đây.

Ghi nhận và giấy phép

Bản quyền 2025 Anthropic. Mọi quyền được bảo lưu.

🎬 Bản ghi video

Source video: LpGpwhORWr0

Video LpGpwhORWr0: Video demo UI không lời, không có voiceover. Phần nội dung bên trên đã mô tả những gì video showcase.

🔁 Bài học liên quan

📚 Nguồn & ghi nhận

Bài học có hữu ích không?

Góp ý / Báo lỗiPhát hiện sai sót hoặc có ý tưởng cải thiện?